이용약관

시행일 2026.03.16 | 최종 수정 2026.04.28

이 약관은 주식회사 나래커뮤니케이션(이하 "회사")이 제공하는 LIVEWELL KIDS 서비스의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다. 본 약관은 LIVEWELL KIDS 모바일 앱 및 웹(온라인) 서비스에 한정하여 적용되며, 오프라인 센터의 결석·환불·보강 등 운영 사항은 별도의 센터 규정에 따릅니다.

본 서비스(LIVEWELL KIDS)는 의료기관이 아니며, 제공되는 정보는 의학적 진단이나 치료를 대체하지 않습니다. 건강 관련 의사결정은 반드시 전문 의료기관과 상담하시기 바랍니다.

제1조 목적

이 약관은 회사가 제공하는 LIVEWELL KIDS 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 정의
  1. "서비스"란 회사가 제공하는 아동 성장 관리 모바일 애플리케이션 및 관련 웹 서비스를 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
  3. "보호자"란 아동의 법정대리인으로서 서비스에 가입한 이용자를 말합니다.
  4. "아동"이란 보호자에 의해 등록된 관리 대상 미성년자를 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 내 공지 후 7일이 경과한 날로부터 효력이 발생합니다.
제4조 회원 가입 및 관리
  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
  2. 회원은 가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 수정하여야 합니다.
  3. 하나의 보호자 계정에 여러 명의 아동을 등록할 수 있습니다.
  4. 만 14세 미만 아동은 본인 명의로 회원에 가입할 수 없으며, 법정대리인(보호자)이 본인 계정으로 가입한 후 아동 정보를 등록·관리하여야 합니다.
  5. 보호자는 아동 정보 등록 시 법정대리인 지위에 대한 동의 의사를 명시하여야 하며, 회사는 필요 시 법정대리인 동의 사실을 확인할 수 있는 절차를 추가로 요청할 수 있습니다.
  6. 회원은 가입 및 아동 정보 등록 시 정확한 정보를 입력하여야 하며, 허위로 입력한 정보로 인해 발생하는 모든 불이익(서비스 이용 제한, 분석 결과 오류 등)은 회원 본인이 부담합니다.
제5조 서비스의 내용

회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

  • 아동 성장 데이터(키, 체중, BMI) 기록 및 시각화
  • 문진표 작성 및 관리
  • 센터 프로그램 예약
  • 커뮤니티 (게시판, 댓글)
  • Push 알림 서비스
  • 건강관리 정보 제공
제5조의2 오프라인 센터와의 관계
  1. 본 서비스는 LIVEWELL KIDS 오프라인 센터의 운영을 보조하기 위한 도구로서, 회원의 예약·출결·성장 기록 등 정보 관리 기능을 제공합니다.
  2. 오프라인 센터의 일별 관리 내용(상담 기록)은 앱 내 안내 기능을 통해 보호자에게 전달될 수 있으며, 출결 정보는 예약 확정 처리로 갈음됩니다.
  3. 오프라인 센터에서의 결석, 환불, 보강, 수강료, 비상연락망 등 운영에 관한 사항은 본 약관이 아닌 각 센터의 운영 규정 및 회원등록신청서에 따릅니다.
  4. 오프라인 센터의 운영 규정과 본 약관이 상충하는 경우, 각 영역(온라인/오프라인) 별로 해당 규정이 우선 적용됩니다.
제6조 서비스 이용의 제한

회사는 다음에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 타인의 정보를 도용한 경우
  • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
  • 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위를 한 경우
  • 기타 관련 법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우
제7조 회원 탈퇴 및 자격 상실
  1. 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 아동 성장 데이터는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제8조 의료 서비스 관련 면책

본 서비스는 아동의 성장 데이터를 기록·관리하는 도구이며, 의료 행위를 제공하지 않습니다.

  1. 서비스에서 제공하는 성장 데이터, 건강 점수, AI 예측 등의 정보는 참고용이며, 의학적 진단·치료·처방을 대체하지 않습니다.
  2. 아동의 건강과 관련된 모든 의사결정은 반드시 전문 의료기관과 상담 후 이루어져야 합니다.
  3. 회사는 서비스에서 제공하는 정보를 근거로 한 의료적 판단에 대해 책임지지 않습니다.
제9조 개인정보 보호

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보 보호법 등 관련 법령이 정하는 바를 준수하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제10조 회사의 의무
  1. 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
  2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보처리방침을 준수합니다.
  3. 회사는 서비스 장애 발생 시 신속히 복구합니다.
제11조 이용자의 의무
  1. 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수하여야 합니다.
  2. 이용자는 자신의 계정 정보를 관리할 책임이 있습니다.
  3. 이용자는 타인의 개인정보를 침해하거나 서비스를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
제11조의2 커뮤니티 이용 시 금지행위

이용자는 서비스 내 커뮤니티(게시판, 댓글 등) 이용 시 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 본인 또는 타인의 개인정보(이름, 연락처, 주소, 학교명 등)를 무단으로 게시하는 행위
  2. 타인의 사진·영상을 본인의 동의 없이 업로드하거나 공유하는 행위
  3. 타인 아동의 신원을 식별할 수 있는 정보·사진을 게시하여 아동의 안전을 위협하는 행위
  4. 타인을 비방·모욕하거나 명예를 훼손하는 게시물·댓글 작성 행위
  5. 음란·폭력·차별적 내용, 광고성 정보, 스팸 등을 게시하는 행위
  6. 저작권, 초상권 등 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시하는 행위
  7. 회사의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고·홍보·판매 활동을 하는 행위

회사는 위 금지행위를 확인한 경우 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제·비공개 처리할 수 있으며, 위반 정도에 따라 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이로 인해 발생한 법적 책임은 위반 이용자 본인이 부담합니다.

제12조 면책 조항
  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 분쟁 해결

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실히 협의합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 회사의 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 16일부터 시행합니다.